数据与隐私 · 现行条款
你留下的信息,会怎样被对待
在爱游戏赛场翻档案、比对两场评测、确认赛前阵容,绝大多数动作只是翻页,我们记不住你是谁。真正留下的信息只集中在两件事上:你提交过的纠错材料,以及让页面跑得更快的访问记录。下面把这两条线讲清楚,包括保存多久、谁能看到、怎么删掉。
- 24 小时 工作日内的反馈处理进展回复
- 90 天 访问日志的保留时长
- 12 个月 纠错截图与邮件往来的保留时长
这些条款管到哪里
你从浏览器打开站内的赛事档案、按轮次回看历史赛况、调用评测对比与射门统计入口、在开赛前查看首发与替补分栏,以及通过客服邮箱给我们写信,全过程都适用下面这些条款。
- 站内页面:包括首页、工具中心、赛场通讯、使用教程与每一份场次档案页。
- 主动提交:你为纠正某场比赛数据而发来的场次编号、截图与说明文字。
- 邮件往来:你就访问问题、内容建议或合作事宜写来的信件,以及我们的回复。
当赛事档案被媒体引用、或以图表标注格式转载到其他平台后,那些平台上的信息处理由该平台自己负责,你可以回到来源页面查看它的相关说明。
我们收到的信息
信息分两类:一类是系统在你翻页时自动产生的,另一类是你亲手交给我们的。两类信息的用途和保存时长都不一样。
- 访问记录:你打开过的页面地址、进入时间、上一跳来源、请求结果状态。它帮助我们发现某个轮次页或射门统计入口是否加载异常。
- 设备与浏览器信息:浏览器类型与版本、操作系统、屏幕尺寸、大致所在城市与网络类型。我们用它判断移动端排版在哪些机型上会挤在一起。
- 你提交的纠错材料:场次编号、数据错误的截图、你写下的说明,以及你希望我们回复时使用的邮箱地址。
- 邮件正文:信件里的文字与附件,包括你可能附上的阵容截图或比分截图。
注册账号时只需邮箱与昵称,我们不要求真实姓名、证件号码或支付信息,站内也没有需要填写这类信息的功能。
统计与浏览器本地存储
站内使用自建统计来回答一个朴素问题:哪些页面真的有人看,哪些入口没人找得到。统计结果以汇总形式呈现,例如某轮次页的访问次数、射门统计入口从轮次页进入与从场次页进入的比例,不会还原到具体某个人。
- 界面偏好:你在进失球分布里选择的轮次窗口、主客场视角,会被记在浏览器本地,下次打开时保持上次的位置。
- 会话标识:一段随机字符串,用于区分同一次访问与下一次访问,不含你的邮箱或昵称。
- 阅读位置:长文档案页的滚动进度,用于返回时继续往下看。
想清掉这些记录,在浏览器设置里删除本站的站点数据即可;多数浏览器也支持阻止第三方存储。清空之后档案、图表与文字版数据表都能照常阅读,只是每次回来需要重新选择轮次和视角。
信息如何使用
每一条信息都对应一件具体的事,没有别的心思。
- 改数据:对照你发来的截图核实射门次数、进失球归属或阵容名单,改完后回信告诉你结果。
- 修页面:根据访问记录里的报错与加载耗时,调整轮次页与图表模块,让周末连看两场时不必反复等待。
- 答问题:回复你关于入口位置、数据更新时点、赛前阵容分栏的疑问。
- 做内容:依据汇总后的阅读情况,决定下一期进失球分布专题该覆盖哪些轮次与对阵类型。
我们不会把你的邮箱用于发送与上述事情无关的推广信息,也不会因为你在某场比赛页停留较久,就向你推送与那场比赛相关的付费内容。
共享与委托处理
站点由昆明的内容与数据团队自己运营,信息不会作为商品流转。只有在运行所必需时,才会让少数技术服务方接触到有限内容:
- 服务器与带宽服务方:承接页面访问与日志存储,接触的是访问记录与设备信息。
- 企业邮箱服务方:承接客服邮件的收发与归档,接触的是你信件里的文字、附件与回信地址。
这些服务方只能在为我们提供服务所需的范围内处理信息,并按约定采取与本页同等水平的保护措施。若因法律程序被要求提供信息,我们会在允许的范围内告知你。
与合作媒体共享的是可引用的图表标注格式与赛事结论,其中不包含任何访问者的设备信息或邮箱。
保存期限与安全措施
不同信息按不同节奏到期,到期后删除或转为无法定位到个人的汇总数字。
- 访问记录
- 保留 90 天,用于排查加载与入口问题,之后自动清除。
- 纠错截图与邮件
- 保留 12 个月,覆盖一次赛季内可能的复核需要,期满后删除。
- 界面偏好
- 保存在你自己的浏览器里,直到你清除站点数据为止。
- 汇总统计
- 页面访问次数、入口使用比例等数字长期保留,已无法对应到具体访问者。
访问控制上,日志与邮件只有负责数据整理与技术的同事可以接触,按岗位分配只读或可写权限,操作留有记录;数据传输使用加密连接,备份文件单独存放并限制下载。
你的权利与行使方式
针对我们保存的、能够对应到你本人的信息,你可以随时提出四类请求:
- 查询:确认我们是否保存了你提交的纠错材料或往来邮件,并了解其内容范围。
- 更正:修正你留下的回信邮箱写错、场次编号填错之类的问题。
- 删除:要求删除纠错截图、邮件正文与回信地址,删除后不再用于后续复核。
- 撤回:收回此前对使用你提交材料的同意,已写入档案的赛况数据仍按公开事实保留。
把请求写到客服邮箱 service@history-aiyouxi.com.cn,附上你提交材料的大致时间、涉及的场次编号与回信地址,方便我们定位。工作日内 24 小时内会回复处理进展;需要核实用途的,我们会先与你确认再动手处理。
如果你只是想指出某场比赛的数据不对,也可以直接到意见反馈页按提示填写,路径与写邮件一致,都会进入同一个处理队列。
更新与联系方式
当站内新增功能、调整保存时长或改变统计方式时,本页会同步改写,并在页面顶部标注版本;涉及你权利变化的调整,还会在赛场通讯里发一条简短说明,方便你回头查看改了什么。
对条款内容有疑问,写信到 service@history-aiyouxi.com.cn。想了解内容引用与数据时效,可查阅访问须知;想看看这些数据由谁整理、怎么评测,可到品牌档案。